Warunki Sprzedaży
Wersja obowiązująca od: 08/08/2024
1. Informacje o sprzedawcy
Niniejszy sklep internetowy (dalej „Strona”) jest prowadzony przez:
AV SEO, LLC
1111B S Governors Ave STE 40127
Dover, DE 19904 – Stany Zjednoczone
Telefon: (941) 946-7213
W przypadku pytań dotyczących niniejszych warunków prosimy o kontakt poprzez stronę
Contact lub e-mail: contact@sprzet-wojskowy.pl.
2. Zakres obowiązywania
Warunki te dotyczą wszystkich zamówień składanych przez klientów zamieszkujących kraje europejskie,
do których sprzet-wojskowy.pl realizuje dostawy.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszych warunków, a także
Polityki prywatności oraz
Polityki zwrotów.
3. Język umowy i jej zawarcie
Oficjalnym językiem zawarcia umowy na tej stronie jest francuski.
Umowa zostaje zawarta w momencie, gdy klient – po sprawdzeniu szczegółów zamówienia –
kliknie przycisk potwierdzający zakup.
Potwierdzenie wyświetlone na ekranie lub wysłane e-mailem stanowi akceptację zamówienia przez
sprzet-wojskowy.pl.
4. Archiwizacja umów
Dane zamówienia oraz obowiązująca w chwili zakupu wersja Warunków Sprzedaży są przechowywane
przez maksymalnie 10 lat.
Kopia może zostać udostępniona na życzenie poprzez stronę Contact.
5. Produkty i dostępność
Produkty są opisane możliwie jak najdokładniej. Zdjęcia mają charakter poglądowy – kolory lub detale
mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych.
Jeśli po złożeniu zamówienia okaże się, że produkt jest niedostępny, poinformujemy o tym klienta.
W takiej sytuacji możliwe są następujące rozwiązania:
- pełny zwrot pieniędzy,
- zamiennik (jeśli jest dostępny),
- kredyt na kolejne zakupy.
6. Ceny
Wszystkie ceny są podane z uwzględnieniem podatków, jeśli mają zastosowanie w danym kraju.
Cena widoczna podczas składania zamówienia jest ceną ostateczną.
Dla przesyłek poza UE mogą obowiązywać cła i podatki importowe, za które odpowiada klient.
7. Dostawa
Jeśli nie określono inaczej, dostawa standardowa jest darmowa do wszystkich krajów europejskich,
do których wysyłamy.
Czas dostawy zależy od kraju, ale zazwyczaj wynosi
3–15 dni roboczych od momentu wysyłki.
Więcej informacji znajduje się w sekcji Shipping Policy.
8. Metody płatności
Płatność jest wymagana w chwili składania zamówienia. Dostępne metody płatności to:
- karty kredytowe i debetowe (Visa, MasterCard itp.),
- dostępne systemy płatności online,
- inne metody widoczne podczas finalizacji zamówienia.
W przypadku odrzucenia płatności przez bank lub operatora płatności, nie będziemy mogli zrealizować zamówienia.
9. Zastrzeżenie własności
Produkty pozostają własnością sprzedawcy do momentu pełnej zapłaty.
Ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi na klienta w chwili odbioru przesyłki.
10. Prawo odstąpienia (klienci UE/EOG)
Klienci zamieszkujący kraje UE lub EOG mają prawo odstąpić od umowy w ciągu
14 dni od otrzymania produktu.
Odstąpienie można zgłosić poprzez:
- formularz na stronie Contact, lub
- wysyłając wiadomość e-mail na adres contact@sprzet-wojskowy.pl.
Wystarczy, aby zgłoszenie zostało wysłane przed upływem 14-dniowego terminu.
11. Zwrot i refundacja
W przypadku prawidłowego odstąpienia wszystkie otrzymane płatności zostaną zwrócone
w ciągu 14 dni od otrzymania powiadomienia, przy użyciu tej samej formy płatności.
Zwrot może zostać wstrzymany do czasu otrzymania produktu lub dostarczenia dowodu wysyłki.
Produkt należy odesłać w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.
O ile nie uzgodniono inaczej, koszt odesłania pokrywa klient.
12. Produkty wadliwe lub niezgodne z opisem
Jeśli klient otrzyma produkt uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, powinien niezwłocznie
skontaktować się z nami, najlepiej dołączając zdjęcia.
Możliwe rozwiązania:
- wymiana produktu,
- częściowy lub pełny zwrot pieniędzy,
- inna uzgodniona forma rekompensaty.
13. Ograniczenie odpowiedzialności
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utratę danych, utracone korzyści
ani przerwy w działalności.
W granicach prawa maksymalna odpowiedzialność sprzedawcy odpowiada wartości zamówienia.
14. Przetwarzanie danych osobowych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z naszą
Polityką prywatności.
Więcej informacji znajduje się w sekcji RGPD.
15. Własność intelektualna
Wszelkie treści na Stronie (teksty, obrazy, grafiki, logotypy itp.) są chronione prawem autorskim.
Wszelkie nieautoryzowane wykorzystanie jest zabronione.
16. Zmiany warunków
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych warunkach.
Dla każdego zamówienia obowiązuje wersja aktualna w chwili zakupu.
17. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów
Z zastrzeżeniem niezbywalnych praw konsumentów, umowa podlega prawu kraju, w którym
zarejestrowany jest sprzedawca.
W razie sporu klient powinien najpierw skontaktować się z obsługą klienta.
18. Obsługa klienta
Pytania dotyczące dostawy, zwrotów lub zamówień można kierować poprzez
Questions lub Contact.